Central de Ajuda
Tire suas dúvidas
Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais comuns que recebemos de nossos clientes e parceiros. Se você está procurando informações sobre nossos produtos, serviços, políticas ou qualquer outra coisa relacionada à nossa empresa, você veio ao lugar certo. Nós reunimos uma lista abrangente de perguntas e respostas para ajudá-lo a encontrar as informações que precisa. Confira a baixo!
Código de Ética
O compromisso com a ética, a integridade e a transparência é o norte da nossa empresa.
Política de prevenção
Política de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Canais de comunicação
Nós levamos muito a sério a satisfação de nossos clientes e estamos sempre prontos para ajudar. Por isso, disponibilizamos vários canais de comunicação para que você possa relatar qualquer problema, fazer denúncias ou entrar em contato conosco para obter suporte. Através do botão "Atendimento ao Cliente", você pode falar diretamente com nossa equipe de suporte, que terá o prazer de ajudá-lo a resolver qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Se você precisar relatar algum problema ou falha em nossos serviços ou produtos, basta clicar no botão "Relatar Problema". E se você precisar fazer uma denúncia, pode usar o botão "Fazer Denúncia" para nos informar imediatamente. Nós levamos todas as denúncias a sério e agimos com rapidez e transparência para solucionar qualquer problema. Estamos sempre disponíveis e prontos para ajudar.